Política de Privacidade – Linha e Cia

Última atualização: 23 de Janeiro de 2025

A Linha e Cia valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site (linhaeciafortaleza.com.br).

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política. Caso não concorde, recomendamos que interrompa o uso da plataforma.

1. DADOS COLETADOS E FINALIDADE

Podemos coletar diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência em nosso site.

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Os usuários podem fornecer dados pessoais ao interagir com o site, como:

• Nome e sobrenome: Para identificação em compras e atendimentos.
• E-mail: Para comunicação e envio de promoções e novidades (com consentimento).
• Telefone: Para contato em caso de dúvidas ou suporte.
• Endereço: Para entrega de produtos adquiridos no site.

1.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente para análise de desempenho e segurança, como:

• Endereço IP e localização aproximada.
• Dados do navegador e dispositivo (tipo, versão, sistema operacional).
• Páginas acessadas e tempo de navegação.

Essas informações são coletadas anonimamente e utilizadas para melhorar a experiência do usuário.

2. USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de compras e envio de produtos.
• Personalização da experiência do usuário no site.
• Melhoria dos serviços e funcionalidades do site.
• Envio de promoções e novidades (somente com consentimento prévio).
• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Linha e Cia NÃO vende, aluga ou compartilha os dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Fornecedores e parceiros logísticos: Para processamento de pagamentos, envio de pedidos e serviços relacionados.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.

Em todos os casos, garantimos que terceiros que tenham acesso a esses dados cumpram normas de segurança e privacidade adequadas.

4. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS

• Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.
• Utilizamos criptografia e outras medidas de segurança para proteger as informações dos usuários.
• O tempo de armazenamento pode variar conforme a necessidade do processamento das informações, respeitando os prazos legais.

Caso o usuário solicite, os dados podem ser removidos ou anonimizados, conforme previsto na legislação vigente.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
• De desempenho: Coletam dados para análise e otimização da plataforma.
• De publicidade: Usados para personalizar anúncios e conteúdos promocionais.

O usuário pode gerenciar e desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

O usuário tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:

• Acesso aos dados coletados.
• Correção de informações desatualizadas ou incorretas.
• Exclusão dos dados pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção).
• Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email de contato].

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quando houver mudanças significativas, informaremos os usuários por meio do site ou e-mail.

Recomendamos que revise esta política periodicamente para estar ciente das atualizações.

8. CONTATO

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@linhaecia.com
• Telefone: 55 85 986391906
• Endereço: Av. Tristão Gonçalves, 352 – Centro

Ao continuar utilizando o site linhaeciafortaleza.com.br, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

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